مشاوره و ساخت دستیار هوشمند برای کسب‌وکارها

کسب‌وکارت بیدار می‌مونه، حتی وقتی تو خوابی.

از سؤال‌های تکراری تا نوبت‌دهی، دستیار هوشمندت شبانه‌روز جواب مشتری‌ها رو می‌ده تا تو با خیال راحت به کارت برسی.

رزرو مشاوره‌ی رایگان
زهرا ربیعی، مشاور هوش مصنوعی

دستیاری که فقط برای کسب‌وکار تو ساخته می‌شه.

  1. ۱. کسب‌وکارت رو می‌شناسم

    توی یه جلسه‌ی رایگان، سؤال‌های تکراری مشتری‌ها، خدمات، قیمت‌ها و لحن برندت رو با هم مرور می‌کنیم.

  2. ۲. دستیار رو می‌سازم و آموزش می‌دم

    فقط با اطلاعات خودت آموزش می‌بینه. هر جا جواب رو ندونه، حدس نمی‌زنه و گفتگو رو به تو می‌سپره.

  3. ۳. راه‌اندازی و همراهی

    روی سایت یا تلگرامت فعال می‌شه. هفته‌های اول گفتگوها رو با هم مرور می‌کنیم و هر جا لازم بود بهترش می‌کنم.

با همه‌ی مشتری‌هات، هم‌زمان حرف می‌زنه.

از گل‌فروشی تا کلینیک؛ هر کسب‌وکاری، با لحن خودش.

رزرو مشاوره‌ی رایگان

گل‌فروشی

سایت · ۱:۴۰ بامداد

فردا تولد همسرمه، یادم رفته بود! تا صبح میشه گل رسوند؟

نگران نباش. سفارش تا ۸ صبح، ساعت ۱۰ تحویل داده میشه. چه رنگی دوست داره؟

✓ سفارش ثبت شد

فروشگاه هدیه

تلگرام · ۲۳:۱۵

برای مادرم که ۵۰ سالشه یه هدیه تا ۲ میلیون می‌خوام. چی پیشنهاد میدی؟

اگه سلیقه‌ش کلاسیکه، گردنبند مروارید یا شال ابریشمی عالیه. بسته‌بندی کادویی هم می‌کنیم.

✓ با بسته‌بندی کادو ثبت شد

فروشگاه آرایشی

سایت · ۰۰:۳۰

پوستم چربه و زود جوش می‌زنه. کدوم ضدآفتاب رو بگیرم؟

برای پوست چرب، ضدآفتاب فلوئید و فاقد چربی بهتره. این مدل سبکه و منافذ رو نمی‌بنده.

✓ به سبد خرید اضافه شد

رستوران

تلگرام · ۲۰:۰۵

امشب ۸ نفریم، دو نفر گیاهخوارن و یه بچه‌ی ۳ ساله داریم. جا دارید؟

بله، ساعت ۲۱ یه میز ۸ نفره داریم. صندلی کودک می‌ذاریم و منوی گیاهی رو برات می‌فرستم.

✓ میز رزرو شد

کلینیک دندان‌پزشکی

سایت · ۲۳:۱۰

سلام، فردا عصر وقت خالی دارید؟

سلام! فردا ساعت ۱۷:۳۰ و ۱۹ خالیه. کدومو برات رزرو کنم؟

✓ نوبت ثبت شد

آرایشگاه زنانه

تلگرام · ۸:۴۰ صبح

برای کراتینه وقت دارید این هفته؟ موهام تا زیر شونه‌ست.

حدود سه ساعت طول می‌کشه. پنجشنبه ساعت ۱۰ یا شنبه ساعت ۱۴ خالیه؛ کدوم رو ثبت کنم؟

✓ نوبت ثبت شد

آموزشگاه زبان

سایت · ۲۲:۳۰

دوره‌ی آیلتس برای سطح متوسط هم دارید؟

بله. برای اطمینان از سطحتان یه تعیین سطح آنلاین ۱۵ دقیقه‌ای داریم. لینکش رو بفرستم؟

✓ لینک تعیین سطح ارسال شد

مشاور املاک

تلگرام · جمعه ۱۱:۰۰

آپارتمان دوخوابه برای اجاره تو این محدوده دارید؟

چند مورد داریم. بودجه‌تون برای ودیعه و اجاره حدوداً چقدره تا مناسب‌ترها رو بفرستم؟

✓ سه مورد ارسال شد

تعمیرگاه خودرو

سایت · ۲۰:۱۵

برای تعویض روغن پژو ۲۰۶ نوبت میدید؟

بله، پنجشنبه ساعت ۱۰ خالیه. حدود ۳۰ دقیقه طول می‌کشه. ثبت کنم؟

✓ نوبت ثبت شد

باشگاه ورزشی

تلگرام · ۲۳:۵۰

من آسیب‌دیدگی زانو دارم، می‌تونم بیام کلاس؟

جوابش به شرایط شما بستگی داره، پس ترجیح می‌دم مربی خودمون جواب بده. شماره‌تون رو بذارید تا فردا صبح تماس بگیره؟

↪ به مربی سپرده شد

خدمات

از اولین پیام مشتریتا کارهای تکراری پشت صحنه.

لازم نیست همه‌چیز رو یه‌جا عوض کنی. از کاری شروع می‌کنیم که بیشتر از همه وقتت رو می‌گیره.

رزرو مشاوره‌ی رایگان
سایت · تلگرام

دستیار هوشمند گفتگو

جواب شبانه‌روزی به مشتری‌ها؛ نوبت و سفارش رو ثبت می‌کنه و هر جا لازم بود گفتگو رو به تو می‌سپره.

جزئیات
دستیار رستوران آنلاین

امشب ۸ نفریم، یه بچه‌ی ۳ ساله هم داریم. جا دارید؟

بله، ساعت ۲۱ میز ۸ نفره داریم. صندلی کودک هم می‌ذاریم.

✓ میز رزرو شد

CRM

سیستم مدیریت مشتری‌ها

همه‌ی مشتری‌ها و سابقه‌شون یه جا.

سارا م. خرید کرده
علی ر. منتظر پیگیری
مینا ک. نوبت دارد
ایجنت هوش مصنوعی

خودکارسازی کارهای تکراری

کارهای پشت صحنه، بدون دخالت دست.

پیام‌ها پیگیری گزارش
هماهنگ با برندت

طراحی سایت

سایتی که هم خوش‌ظاهره هم کار می‌کنه؛ سریع، درست روی موبایل و آماده برای دستیار.

جزئیات

درباره‌ی من

من زهرا ربیعی‌ام، مشاور هوش مصنوعی. بعد از هفت سال تجربه در دنیای طراحی، حالا به کسب‌وکارها کمک می‌کنم هوش مصنوعی رو به مزیت رقابتی تبدیل کنن؛ با راهکارهایی که بهره‌وری رو بالا می‌برن، هزینه‌ها رو کم می‌کنن و رشد پایدار می‌سازن.

«فقط راهکاری رو پیشنهاد می‌دم که واقعاً به درد کسب‌وکار تو بخوره.»
بیشتر درباره‌ی من
زهرا ربیعی، مشاور هوش مصنوعی

قبل از شروع، احتمالاً اینا رو می‌پرسی.

جوابت اینجا نبود؟ توی تلگرام بپرس.

پیام در تلگرام

بستگی داره چی لازم داری؛ طراحی یک سایت حرفه‌ای، فرقش با یک دستیار هوشمند ساده روی سایت زیاده، و اون هم فرق داره با اتوماسیونی که چند تا فرآیند کاری‌ات رو به‌هم وصل می‌کنه یا به سیستمت متصل می‌شه. توی جلسه‌ی مشاوره‌ی رایگان، نیاز دقیقت رو بررسی می‌کنم و قیمت شفاف می‌دم؛ بدون هزینه‌ی پنهان.

برای بیشتر کسب‌وکارها حدود ۱ تا ۴ هفته از جلسه‌ی اول تا راه‌اندازی. بیشترِ این زمان صرف شناختن کسب‌وکارت و آموزش دستیار می‌شه، چون کیفیت جواب‌ها به همین بستگی داره.

کاملاً؛ کوچک بودن کسب‌وکار مهم نیست، مهم اینه کجای کارتون وقت و انرژی زیادی می‌بره. گاهی جواب یک سایت ساده و حرفه‌ایه، گاهی یک دستیار کوچک که سؤال‌های تکراری رو جواب می‌ده، گاهی هم فقط وصل‌کردن یک بخش از کارتون به هم کافیه. توی جلسه‌ی مشاوره با هم می‌بینیم کدومش واقعاً به دردتون می‌خوره.

دستیار فقط با اطلاعاتی که بهم می‌دی آموزش می‌بینه و طوری تنظیم می‌شه که وقتی جواب سؤالی رو نمی‌دونه، حدس نزنه؛ بگه که پیگیری می‌کنه و پیام رو بهت یا همکارت برسونه. هفته‌های اول گفتگوها رو با هم مرور می‌کنیم و هر جا لازم بود اصلاحش می‌کنم.

نه. همه‌ی کارهای فنی با منه. تو فقط اطلاعات کسب‌وکارت رو در اختیارم می‌ذاری و در پایان یک جلسه‌ی آموزشی کوتاه داریم. اگه قیمت، ساعت کاری یا منوت عوض شد، بهم خبر می‌دی تا دستیار به‌روز بشه.

روی وب‌سایتت (به‌صورت پنجره‌ی گفتگو) و توی تلگرام (به‌صورت بات). اگه مشتری‌هات بیشتر توی پیام‌رسان دیگه‌ای هستن، توی جلسه‌ی مشاوره بررسی می‌کنیم که امکان اتصال بهش هست یا نه.

نه، قرار نیست کسی رو حذف کنه. سؤال‌های تکراری و پیام‌های خارج از ساعت کاری رو جواب می‌ده تا همکارات روی مشتری‌ای که حضوری اومده یا کار مهم‌تری داره تمرکز کنن. هر وقت مشتری بخواد با یک آدم حرف بزنه، گفتگو به تو یا همکارت منتقل می‌شه.

فقط اطلاعاتی رو استفاده می‌کنم که برای کار دستیار لازمه، و دسترسی بهش محدوده. اطلاعات کسب‌وکارت مال خودته. اطلاعات و گفتگوها روی سرورهای داخل ایران نگهداری می‌شن. اطلاعات حساس، مثل شماره‌کارت یا سوابق پزشکی، به دستیار داده نمی‌شه. اگه از سیستم مدیریت مشتری‌ها (CRM) هم استفاده کنی، پرونده‌ی مشتری‌هات با همین قواعد و روی همین سرورها نگهداری می‌شه. وقتی همکاری‌مون تمام شه، اطلاعاتت حذف می‌شه.

بیا ببینیم کسب‌وکارت از کجا شروع کنه.

یه جلسه‌ی رایگان؛ کاری رو که بیشتر از همه وقتت رو می‌گیره با هم پیدا می‌کنیم و می‌گم دستیار هوشمند چطور می‌تونه کمکت کنه.